Gyakran ismételt kérdések

Iratkozz fel a hírlevelünkre itt, kövesd honlapunkat, így biztosan az elsők között értesülsz a séták időpontjairól, helyszíneiről.

Online jegyek a jegy.zoobudapest.com oldalon, illetve a pénztárak nyitvatartási idejében személyesen is válthatók.

Igen, jegyautomatáinkon lehet jegyet vásárolni bankkártyás fizetési lehetőséggel. Jegypénztáraink ilyenkor már nem működnek, így készpénzes vásárlás nem lehetséges. A séta létszámkorlátos, ha a csoport létszáma betelt a helyszínen már nem tudtok jegyet vásárolni.

Igen, a jegyár egységes, független korosztálytól. 2 éves kor alatt 200 Ft-os Babajegy váltása szükséges.

Nincs rá szükség! Nekünk az is tökéletes, ha a visszaigazoló pdf fájlt telefonon keresztül mutatod be a kapus munkatásunknak.

Természetesen! Jegyeink szabadon átruházhatóak.

A jegyek nem visszaválthatók és másik időpontra sem cserélhetők.

Erre a programunkra kedvezmények és az állatkerti bérletek sem érvényesek.

Sétáinkra létszámkorlát érvényes. Programjaink minőségét csak úgy tudjuk fenntartani, ha az ideális csoportlétszámhoz tartjuk magunkat.

A sétavezető a program kezdete előtt 5 perccel érkezik a helyszínre. A sétát pontosan indítjuk, ne késs el! A csoport még kb. 15 percig a helyszínen marad, így addig könnyen tudsz csatlakozni. További 15 percig a kapus munkatársunk a belépés helyszínén tartózkodik és a későt a csoporthoz fogja vezetni. Ha előre jelzed a késést, akkor felkészülünk, hogy később tudj csatlakozni a csoporthoz. Ezt megteheted a rendezveny@zoobudapest.com e-mail címen.

A sétára vonatkozó információkat a honlapon találod meg az egyes séták leírásánál.

A séták tematikájuk miatt alapvetően felnőtteknek szólnak, de gyerekekkel is lehet érkezni. Gyermekeknek 12 éves kor felett ajánljuk a programot: az esti időpont, kötött program és a séta 3 órás hossza miatt. Bizony, gyalogosan elég intenzív élmények várnak, sok-sok látnivalóval.

Az Állatkert garantált programokat szervez, amit mindenképp megtart. Rossz idő esetén képzett sétavezetőink ügyelnek arra, hogy több időt töltsünk védett, fedett helyen.

Három óránál hosszabb sétánkon mindig biztosítunk pihenési lehetőséget és mosdóhasználatot. Ezekre a sétavezető fogja felhívni figyelmed a séta indulásakor és a séta közben.

Ha igen, jelezzük a séta leírásánál, hogy akadálymentesen látogatható.

Nem.

Természetesen minden sétánkon fotózhatsz, de ha felismerhető képet készítesz bárkiről, az illetőtől kell engedélyt kérned arra, hogy közzé tedd valamilyen közösségi felületen.

Sportos öltözetet ajánlunk, mely az időjárási viszonyoknak is megfelel.

Igen, természetesen.

Kérjük, ebben az esetben írjon a rendezveny@zoobudapest.com oldalra az allergia természetével kapcsolatban, hogy kollégáink ennek megfelelően tájékoztathassák.